911接线员接到自己女儿打来的求救电话，但对方声称自己不是她女儿，而是一个连环杀手。
资深911接线员希瑟接起一通电话，里面传来女孩恐惧的呼吸声。她瞬间听出那是自己高中后失联的女儿艾米。但电话那头的声音说：“希瑟女士，我不是艾米。我是三年前被你错误定罪而入狱的人。现在我出来了，你女儿在我手上。我们来玩个游戏。”这个冒牌“女儿”对艾米的一切了如指掌，甚至声音都完全一样。希瑟必须在四十分钟内，一边稳住对方，一边调动所有警力搜遍全城，一边还要回忆三年前那个她亲手送进监狱的案件到底哪里出了错。当倒计时归零，她必须做出选择：相信直觉，还是相信证据？因为真正的绑架者可能就坐在她身边。
全程无尿点，节奏紧张到喘不过气。声音演技成为最大亮点，仅凭电话通话就塑造出极强的压迫感。反转设置巧妙，对司法错误与母亲直觉的探讨深刻。结局十五分钟堪称教科书级惊悚片处理，看完后背发凉。
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